プライバシーポリシー

マルマンH&B株式会社 は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

個人情報保護ポリシー

イワキ株式会社及びそのグループ各社(アプロス株式会社、マルマンH&B株式会社をいい、以下イワキ株式会社と総称して「当社グループ」といいます。)は個人情報保護の重要性を鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及びプライバシーを遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。

【個人情報を取り扱う事業者の詳細】
1.イワキ株式会社
   住所:東京都中央区日本橋本町4-8-2
   代表者氏名:瀬戸口 智
2.アプロス株式会社
   住所:東京都中央区銀座1-16-1
   代表者氏名:鈴木 敦
3.マルマンH&B株式会社
   住所:東京都千代田区神田司町2-2-12
   代表者名:溝田 勝彦

【定義】
本プライバシーポリシーにおける用語の定義は、他に特段の定めのない限り個人情報保護法その他の関係法令の定めに従うものとします。

【適用範囲】
本プラバシーポリシーは、当社グループが提供する各種サービス(以下「当社グループサービス」といいます。)において、お客様の個人情報を取り扱う際に、当社グループが遵守する方針を示したものです。

【個人情報の取得方法】
当社グループは、適正かつ公正な手段により個人情報等を取得するものとし、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、ご本人に対して、利用目的を予め明示もしくは公表し、または取得後速やかに通知もしくは公表いたします。

【個人情報の利用目的】
当社グループでは、当社グループサービスの利用にあたって、お客様から取得するお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレス等の個人情報を以下の目的のために使用します。
1.通信販売ならびに、店舗や催事等で販売する商品の情報や関連するアフターサービス、アンケート調査、モニター募集に関する情報等のダイレクトメール、電子メール、お電話等でお知らせするため
2.ご注文いただいた商品やサンプル、または当社グループで実施するキャンペーン等の景品等をお届けするため
3.お客様からのお問い合わせに対する回答等の対応のため
4.当社グループとの取引に関する与信管理や代金回収管理、債権管理のため
5.その他には、社会貢献活動、文化・芸術活動における情報の提供、関連情報収集のため

【個人情報の管理方法】
当社グループは、個人情報等について、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報等を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

【個人データの共同利用について】
当社グループで総合的なサービスを提供するために、以下の範囲内で、お客様の個人情報を当社グループ内で共同利用することがあります。
1.共同利用項目:お名前、ご住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、注文履歴
2.共同利用する企業名
   イワキ株式会社
   アプロス株式会社
   マルマンH&B株式会社
3.共同利用の目的:上記「個人情報の利用目的」と同じ
4.共同利用責任者
   イワキ株式会社
   住所:東京都中央区日本橋本町4-8-2
   代表者氏名:瀬戸口 智

【個人データの第三者提供について】
当社グループでは、法令に基づき開示する場合、またはお客様から同意を得た場合を除き、個人情報を第三者に提供、開示などをすることはございません。


【個人データの開示、訂正等の手続きについて】
当社グループは、個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正(追加・削除を含む。)利用停止(消去を含む。)などに関するご請求(以下総称して「開示等の請求」といいます。)については、適切かつ迅速な対応を行うよう努めます。具体的なご請求に関する手続は、下記のとおりです。
①開示等の請求の申出先
所定の書面等をご準備の上で「お客様の個人情報の相談窓口」にご連絡ください。
②開示等の請求における提出書面
当社グループ所定の書式にご記入ください。
③ご本人様確認
当社グループは開示等の請求者のご本人様確認のため、電話による照合を行います。ただし、電話による照合ができない場合、運転免許証、住民票の写し、健康保険被保険者証等のコピーを提示して頂く場合がございます。
④代理人様による開示等の請求
開示等の請求をするに際し、代理人様に委任する場合は、②の書式に加えて、下記の書類をご準備ください。
1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
  運転免許証、住民票の写し、健康保険被保険者証のいずれか1点
  ※住民票の写しは本籍地をマイナンバーの記載のないものをご用意ください。
2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任所に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
⑤開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
   個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに500円(税込)の手数料をいただきます。
⑥開示等の請求に対する回答方法
   所定の書式記載の住所宛に、後日、書面で回答いたします。

【個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先】
当社グループは、「お客さまの個人情報の相談窓口」を設け、お客様からお届けいただいたお問い合わせや苦情について合理的な範囲で、速やかに対応致します。

【SSLセキュリティについて】
当社グループでは、お客様の個人情報やプライバシー保護・データ漏洩等の防ぐために、SSL(暗号化通信)に対応したシステムを利用しております。
データを暗号化し、安全に送受信することができ、お客様の個人情報は外部からの不正アクセス等の脅威から守られます。

【Cookie(クッキー)について】
当社グループサイトは、Cookie情報を取得し、WEBサイトの利用状況に関する統計分析や広告掲載などに利用する場合があります。これはお客様により良い情報やサービスをご提供していくことを目的とし、お客様個人を特定する情報の収集は致しません。
Cookieとは、お客様がWEBサイトを訪ねた際にお客様のコンピュータ内に記録される小さなテキストファイルのことで、これによりコンピュータを識別することができます。Cookieはお客様のブラウザの設定により機能を無効することができますが、その場合に当社グループからのサービスが一部受けられなくなる場合がありますので、予めご了承ください。
なお、当社グループは広告配信を委託する第三者への委託に基づき、第三者を経由して、Cookie情報を保存し、参照する場合があります。これを無効にしたい場合は、各広告配信会社のオプトアウトページにアクセスし、当該Cookieの無効化を手順に従って行ってください。

【アクセスログについて】
当社グループが提供する各サイトは、お客様が訪問された際に閲覧したページや日時などの情報をアクセスログとして記録しています。アクセスログはお客様個人を特定する情報は取得しておりません。アクセスログで取得したデータは、お客様のご利用状況等の統計分析にのみ活用し、当社グループサイトのサービス向上を目的として利用いたします。

2021年6月24日制定