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祝日・休業日等

2020/07/13

夏期休業期間中のマルマンH&Bオンラインストアについて

お客様各位
 
平素よりマルマンH&Bオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。
マルマンH&B株式会社は2020年8月8日から2020年8月16日までを夏期休業とさせていただきます。
期間中のマルマンH&Bオンラインストア(フリーダイヤル)営業スケジュールにつきましては下記をご覧ください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご容赦のほどお願い申し上げます。
 

夏期休業期間 営業スケジュール
 
 
  マルマンH&Bオンラインストア
フリーダイヤル
8月7日(金) 通常営業 9:30〜17:30
8月8日( 休業
8月9日( 休業
8月10日( 休業
8月11日(火) 休業 ※オンライン注文のみ通常対応
8月12日(水) 休業 ※オンライン注文のみ通常対応
8月13日(木) 休業 ※オンライン注文のみ通常対応
8月14日( 休業 ※オンライン注文のみ通常対応
8月15日( 休業
8月16日( 休業
8月17日(月) 通常営業 9:30〜17:30
(8月7日12:00までにいただきましたご注文は、8月7日当日の出荷とさせていただきます。
 8月7日12:00以降にいただきましたご注文は、8月11日以降の出荷を予定しております。)
 
電子パイポ専用カスタマーサポートサービス
 
電子パイポに関するお問い合わせは電子パイポ専用カスタマーサポートサービスまでお問い合わせください。
電話番号:0120-444-149
E-mail :paipo@smv.co.jp


※メールによるお問い合わせにつきまして、8月17日以降に順次対応を進めさせていただきます。
返信ご確認いただけますまでお時間を頂戴することがございますが、併せてご容赦くださいますようお願い申し上げます。​
 
マルマンH&B株式会社
マルマンH&Bオンラインストア
 

NEXT : ゴールデンウィーク期間中の電子パイポ専用カスタマーサポートサービスについて

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決済方法

代金引換 (クロネコヤマト)

※代金引き換えでお支払頂く場合、商品代金と別途、代金引換手数料が発生いたします。
(会員登録をしていただいたお客様は、代金引換手数料が無料となります)

代金引換手数料
1万円未満 330円(税込)
1万円以上〜3万円未満 440円(税込)
3万円以上〜10万円未満 660円(税込)
10万円以上〜30万円まで 1,100円(税込)

クレジットカード (JCB、Amex、Diners、VISA、Master)

※クレジットカードでお支払頂く場合、『3Dセキュア認証』が必要となります。
(『3Dセキュア認証』とは、インターネット上でクレジットカード決済を使用する際の本人認証システムです)

クレジットカード (AmazonPAY)

※AmazonPAYとはAmazonアカウントでログインしていただいた場合に、
Amazonアカウントにご登録いただいているカードでお支払頂けるシステムです。
(カード情報の入力等の手間がかからない他、カード情報を保持するサイトを減らすことができます)

送料について

ご購入金額5,000円以上(税込)の場合は全国送料無料とさせていただいております。
※一部適用されない商品がございます。

通常:全国一律550円

配送方法について

配送は宅配便(クロネコヤマト)・又は普通郵便発送にて行います。

※普通郵便発送の場合、日付指定・時間指定等、配送日に関するご希望はお受けできません。

※郵便局での発送が集中した際、または台風などの天候による影響などで、郵送に遅延が発生する場合があります。1週間程度かかる事もございますので、ご了承願います。

返品・交換について

弊社に原因のある場合の返品

弊社に原因がある場合には、すべての費用を弊社負担で返金または交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送(着払い)くださいますようお願いいたします。

お客様のご都合による返品

お客様のご都合を理由とする返品の場合は、以下費用をお客様にご負担いただきます。

ご返品いただく際の送料

送料無料でお届けさせていただいた場合の送料弊社負担分
550円(税込)

代金引換払いをご利用時、代金引換手数料無料でお届けさせて頂いた場合の代金引換手数料弊社負担分
ご購入金額に応じて330円(税込)〜

ご返金にかかわるお手続き費用
550円(税込)

当サイトクレジット決済ご利用の場合、上記費用をご購入代金より差引いたしました残金額分をクレジット決済金額変更処理にてご返金いたします。

Amazonペイメントをご利用の場合、上記金額をご購入代金より差引いたしました残金額分を現金書留にてご返金いたします。システムの都合上、クレジット決済手続にて対応できません。ご了承ください。

商品代引をご利用の場合、上記金額をご購入代金より差引いたしました残金額分を現金書留にてご返金いたします。